Đăng ký  |  Đăng nhập
Công Ty Điện lực Yên Bái  -  Wednesday, September 30, 2020
 
Điện lực Thành phố Yên Bái tổ chức bồi huấn quy trình kinh doanh và an toàn điện cho các tổ dịch vụ bán lẻ điện năng
 
2020-07-17 16:02:54

 

 

           Với mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao trong sản xuất kinh doanh, trong ngày 10/7/2020, Điện lực thành phố Yên Bái đã tổ chức bồi huấn Quy trình an toàn điện và Quy trình kinh doanh điện năng cho 7 tổ DVBLĐN với 19 cá nhân để thực hiện công việc ghi chỉ số và thu tiền điện trên địa bàn của 7 xã/phường của thành phố Yên Bái.

 

Điện lực Thành phố Yên Bái: Bồi huấn quy trình an toàn điện và quy trình kinh doanh điện năng cho người lao động thuộc các Tổ dịch vụ bán lẻ điện năng.

          Trong quá trình bồi huấn, các tổ DVBLĐN đã được phổ biến các nội dung chính của Quy trình an toàn điện; Quy trình kinh doanh điện năng như: Quy trình ghi chỉ số, Quy trình thu và theo dõi nợ, Quy trình giao dịch khách hàng, Quy trình quản lý dịch vụ bán lẻ điện năng và Quy định về cung cấp dịch vụ điện năng áp dụng trong Tập đoàn Điện lực Việt Nam. Ngoài ra các học viên cũng được bồi huấn về quy định Chăm sóc và đánh giá sự hài lòng khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Bắc, kết thúc buổi bồi huấn 100% các học viên đã hoàn thành bài làm kiểm tra đánh giá chất lượng.

          Hoạt động bồi huấn các quy trình, quy định về an toàn điện và kinh doanh điện năng cho lực lượng DVBLĐN là một trong những chủ trương quan trọng của Tổng công ty Điện lực miền Bắc, Công ty Điện lực Yên Bái nhằm hỗ trợ các tổ DVBLĐN trong quá trình thực hiện hợp đồng, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. 

 

 

 

                Nguyễn Phương Nhi

 

 
Tin cùng thư mục :
Điện lực Trấn Yên tổ chức Bồi huấn Quy trình, Quy phạm cho cán bộ công nhân viên sau sáp nhập đội Lương Thịnh vào đội Cổ Phúc
Điện lực Thành phố Yên Bái - Đảm bảo hành lang an toàn lưới điện
Lục Yên nỗ lực đưa lưới điện về vùng khó khăn
Đội QLVH Lưới điện cao thế kiểm tra công nghệ, vệ sinh công nghiệp các thiết bị tại trạm 110kV Lục Yên
Điện lực Trấn Yên đảm bảo cấp điện ổn định cho kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2020
Những bình nước miễn phí của Điện lực Trấn Yên phục vụ nhân dân trong ngày hè nóng nực
Gặp mặt, chia tay và tri ân các cán bộ công nhân viên về nghỉ chế độ hưu trí
Điện lực Nghĩa Lộ: Cung cấp điện ổn định phục vụ Đại hội Đảng bộ các cấp
Điện lực Nghĩa Lộ tổ chức lớp bồi huấn, kiểm tra quy trình KD&DVKH, Quy trình ATĐ đối với các tổ dịch vụ bán lẻ điện năng (DVBLĐN) năm 2020
Điện lực Nghĩa lộ tổ chức hội nghị tổng kết phong trào toàn dân bảo vệ an ninh tổ quốc năm 2019 và triển khai nhiệm vụ năm 2020
Top  |  Home